# Google Consent Mode v2

Wdrożenie zgodnego z prawem trybu uzyskiwania zgody na cookies

  • Odmień powiadomienia o cookies na swojej stronie internetowej
  • Wprowadź system do zarządzania zgodami użytkowników na wykorzystywanie ciasteczek
  • Działaj zgodnie z obowiązującymi normami prawnymi
  • Zbieraj wartościowe dane i prowadź skuteczne internetowe kampanie reklamowe, jednocześnie chroniąc dane osobowe użytkowników
Działaj z nami
Napisz do nas: hello@briefbusters.pl
Napisz do nas: hello@briefbusters.pl
Zgodnie z europejskimi aktami prawnymi: dyrektywy o prywatności i łączności elektronicznej (dyrektywa 2022/58/WE), ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO) oraz ustawie o rynkach cyfrowych (Digital Market Act) firmy oferujące towary i usługi online użytkownikom w EOG (Europejski Obszar Gospodarczy) zobowiązane są do uzyskiwania dobrowolnej zgody użytkownika końcowego na przetwarzanie danych osobowych.

nałożeniem kar finansowych

ograniczeniem funkcji Google Ads

utratą danych w Google Analytics 4

# Tryb uzyskiwania zgody

Czym jest i jak działa Consent Mode v2?

Consent Mode, znany również jako tryb uzyskiwania zgody, to innowacyjny sposób informowania użytkowników o wykorzystywaniu plików cookies na stronach internetowych. Podczas pierwszej wizyty na stronie wykorzystującej dowolne cookies, użytkownikowi wyświetlone zostaje okno, umożliwiające zaznaczenie preferowanych przez niego ciasteczek. Niektóre z nich są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony, podczas gdy inne to m. in. zgody na cele marketingowe (np. remarketing w Google Ads), analityczne (np. Google Analytics) lub wydajnościowe, do których użytkownik nie musi wyrażać zgody.
Proces Consent Mode v2
Czym jest i jak działa Consent Mode v2?

Po dokonaniu wyboru, na stronie są aktywowane tylko te skrypty, które są zgodne z decyzją użytkownika.

Tryb zgody to istotna innowacja, dająca użytkownikom większą kontrolę nad danymi zbieranymi podczas korzystania z witryny. Ta zmiana przyczynia się do ochrony prywatności, gwarantując transparentność w śledzeniu działań online. Dzięki trybowi zgody użytkownik może być pewien, że jego dane nie będą wykorzystywane w celach marketingowych czy innych bez jego zgody. Stanowi to istotny krok w kierunku większej ochrony prywatności w sieci i przestrzegania zasad etyki w zakresie gromadzenia i wykorzystywania danych.

Wymagane funkcje Consent Mode v2

Jakie wymagania musi spełnić strona internetowa, aby być zgodną z Consent Mode v2?

Od marca 2024 r. brak Consent Mode v2 może ograniczyć funkcje Google Ads, takie jak remarketing i śledzenie konwersji. Aby tego uniknąć Twoja strona internetowa musi spełnić następujące wymagania:

Uzyskiwać zgody użytkowników na cookies

Przed umieszczeniem w przeglądarce ciasteczek śledzących, konieczne jest zdobycie uprzedniej zgody użytkownika. W przypadku braku zgody, zakładamy, że jej nie ma, co oznacza, że nie wolno umieszczać ciasteczek śledzących.

Umożliwić udzielenie zgody na wybrane ciasteczka

Użytkownik powinien mieć możliwość wyrażenie zgody na preferowane przez siebie rodzaje ciasteczek. Na przykład, może zgodzić się na personalizację treści, jednocześnie nie wyrażając zgody na śledzenie reklamowe.

Pozwolić wycofywać zgody na wybrane cookies

Zapewnij użytkownikowi łatwy, przejrzysty sposób zmieniania i wycofywania udzielonych zgód.
Uwaga! Do takich sposobów nie należy czyszczenie ciasteczek w przeglądarce czy zmiana jej ustawień prywatności.

Posiadać ewidencję zgód na ciasteczka

Prowadź system ewidencji uzyskanych zgód pozwalający na odnalezienie informacji o zgodzie udzielonej przez konkretnego użytkownika na wypadek kontroli odpowiednich organów lub skargi internauty.
Powyższe wymagania brzmią jak czarna magia? Od zawiłości prawnych włosy jeżą się na głowie? A myśl o wprowadzaniu zmian w kodzie strony przyprawia Cię o drgawki? Jeżeli odpowiedzi to 3 x TAK to…

Temat wdrożenia trybu uzyskiwania zgody użytkowników na wykorzystanie plików cookies zostaw ekspertom z Brief Busters!

Wdrażam Consent Mode v2

Konsekwencje braku wdrożenia Consent Mode v2

  • Niepoprawne zarządzanie plikami cookies może doprowadzić do nałożenia znacznych kar finansowych wynikających z naruszeń RODO
  • Naruszenie przepisów dot. zbierania danych osobowych to potencjalna utrata zaufania ze strony użytkowników, co może wpłynąć negatywnie na reputację podmiotu
  • Systemy zarządzające plikami cookies, które nie są oparte na Consent Mode, mogą ograniczać możliwość uzyskania danych w Google Analytics 4
  • Niepełne lub niepoprawne wdrożenie Consent Mode może skutkować nałożeniem ograniczeń na funkcje Google Ads, a nawet zablokowaniem całego konta reklamowego
  • Popup dotyczący plików cookies, który nie pasuje graficznie do strony, może zniechęcać potencjalnych klientów poprzez wrażenie braku profesjonalizmu

Korzyści z wdrożenia Consent Mode v2 z Brief Busters

  • Na ciasteczkach zjedliśmy zęby…! Gwarantujemy pełną zgodność naszej implementacji z obowiązującymi normami prawnymi
  • Żadna zmiana w ustawodawstwie dotyczącemu internetu i digital marketingu nie umknie naszemu monitoringowi, więc możesz być spokojny o swój PR
  • Podczas wdrożenia Consent Mode zwrócimy szczególną uwagę na Twoją dotychczasową konfigurację GA4 i w razie potrzeby wprowadzimy stosowne zmiany
  • Szybkie i sprawdzone rozwiązanie wdrożone przez doświadczonych specjalistów pozwoli uniknąć potencjalnych ograniczeń nakładanych przez Google na Twoje kampanie!
  • Dostosowujemy kolorystykę, styl i narrację wyskakującego okienka nt. cookies tak, żeby było spójne z szablonem Twojej strony i przyjazne użytkownikowi

Masz szczegółowe pytania dotyczące wdrożenia Google Consent Mode v2?

Zostaw swój adres e-mail - skontaktujemy się z Tobą!

Jak wygląda proces wdrożenia Consent Mode v2?

1.

Analiza kodów wykorzystujących cookies na Twojej stronie

Sprawdzamy z jakich kodów marketingowych i analitycznych korzystasz oraz w jaki sposób zostały zaimplementowane na stronie (czy dodane pojedynczo bezpośrednio w kodzie strony czy za pośrednictwem kontenera Google Tag Manager).

2.

Kategoryzacja kodów i sprawdzenie konfiguracji GTM

Weryfikujemy które z kodów powinny być obsłużone przez system do zarządzania zgodami i jeżeli jest to wymagane wprowadzamy odpowiednie modyfikacje w Google Tag Managerze (lub nawet konfigurujemy go od podstaw, jeżeli do tej pory Twoja strona nie korzystała z tego rozwiązania).

3.

Wybór i konfiguracja systemu do zarządzania zgodami

Na rynku oferowanych jest wiele platform do zarządzania trybem zgód (tzw. CMP) o mocno zróżnicowanych funkcjonalnościach i podejściu do rozliczeń. W oparciu o wcześniejszą analizę wybierzemy najkorzystniejszą dla Twojej strony platformę i przeprowadzimy jej konfigurację.

4.

Wdrożenie i stylizowanie pop-up’u do udzielania zgód

Kompleksowo opracujemy treści na banner wyświetlany użytkownikom po wejściu na Twoją stronę. Zaprojektujemy jego wygląd graficzny tak żeby był zgodny z obowiązującymi normami, łatwy w obsłudze dla użytkowników oraz spójny z designem Twojej strony.

5.

Uruchomienie funkcji Consent Mode w GTM

Konfigurujemy parametry w narzędziu Google Tag Manager, dostosowując je tak, aby nasze tagi, takie jak zbieranie danych GA4, gromadzenie danych o konwersjach czy tworzenie list remarketingowych, były aktywowane jedynie w przypadku udzielenia zgody za pomocą formularza.

6.

Testowanie poprawności wdrożenia Consent Mode

Realizujemy proces debugowania wdrożenia, aby upewnić się, czy system zarządzania zgodami działa zgodnie z oczekiwaniami i obowiązującymi wytycznymi. Sprawdzamy, czy tagi przekazują dokładne informacje o zgodach do właściwych usług zewnętrznych, takich jak GA4 czy Google Ads.

Działajcie

# Tryb udzielania zgody

Google Consent Mode v2 - Najczęściej zadawane pytania - FAQ

Google Consent Mode v2 umożliwia właścicielom stron internetowych lepsze zarządzanie zezwoleniami użytkowników na przetwarzanie ich danych. Dzięki niemu można dostosować funkcjonalność tagów Google (takich jak Google Analytics czy Google Ads) w zależności od wyrażonych przez użytkowników zgód na wykorzystanie plików cookie do celów analitycznych i reklamowych. Consent Mode v2 wprowadza bardziej szczegółowe opcje zgód, takie jak oddzielne zezwolenia na reklamy, personalizację reklam oraz dane użytkownika.
Tak, wdrożenie Google Consent Mode v2 jest obowiązkowe od 6 marca 2024 roku. Z tym dniem, na terenie Unii Europejskiej zaczął obowiązywać akt o rynkach cyfrowych – Digital Markets Act. DMA ma na celu regulację praktyk rynkowych dużych platform cyfrowych, zwiększenie konkurencyjności oraz ochronę prywatności użytkowników internetu. W ramach tych regulacji, odpowiednie zarządzanie zgodami użytkowników na przetwarzanie danych staje się obowiązkowe.
Samodzielne wdrożenie Google Consent Mode v2 jest możliwe, szczególnie jeśli posiadasz wiedzę techniczną i doświadczenie w zarządzaniu stroną internetową oraz narzędziami Google. Jednakże dla zapewnienia najlepszych praktyk i zgodności z przepisami, zaleca się współpracę ze specjalistą. Pomoże on przeprowadzić proces w sposób kompleksowy, uwzględniając wszystkie aspekty techniczne i prawne.
Czas wdrożenia Google Consent Mode v2 może się różnić w zależności od określonych potrzeb strony internetowej. Proces ten obejmuje kroki takie jak instalacja lub/i konfiguracja Google Tag Managera, integracja z platformą zarządzania zgodami (CMP) oraz konfiguracja i testowanie tagów. Przeprowadzone przez nas wdrożenie zostanie zakończone w terminie nie dłuższym niż 21 dni roboczych od momentu podpisania umowy i otrzymania niezbędnych dostępów. Dla precyzyjnego oszacowania czasu niezbędnego do realizacji zadania, zalecamy kontakt z naszym zespołem.
Koszt wdrożenia Google Consent Mode v2 może się różnić, w zależności od kilku kluczowych czynników. Głównie jest uzależniony od tego, czy Google Tag Manager (GTM) jest już zaimplementowany na stronie, czy skrypty są wdrożone bezpośrednio w kod witryny, a także od ilości skryptów i tagów do obsługi. Brak GTM pociągnie za sobą konieczność jego instalacji, co zwiększy koszty. Sytuacja wygląda podobnie w przypadku konieczności dokonania bardziej złożonych zmian przy skryptach umieszczonych bezpośrednio w kodzie strony. W przypadku większej ilości skryptów i tagów do zarządzania, wymagany jest większy nakład pracy, co przekłada się na wyższe potencjalne koszty. Aby uzyskać dokładną wycenę, skontaktuj się z nami. Ocenimy specyfikę Twojej sytuacji oraz dostosujemy wycenę do indywidualnych potrzeb.

Opłata za wdrożenie Google Consent Mode v2 zależy od specyfiki witryny oraz wybranej platformy zarządzania zgodami (CMP). Dokładna ocena wymaga audytu strony i narzędzi takich jak Google Tag Manager i Google Analytics. Istnieją różne pakiety subskrypcji CMP. Zaczynając od darmowych, odpowiednich dla małych witryn z ograniczoną liczbą podstron, kończąc na płatnych wersjach. Bazując na przykładzie narzędzia CookieBot, darmowa wersja obejmuje witryny, które posiadają do 50 podstron, jedną domenę oraz jeden język. Większe witryny wymagają płatnego rozwiązania. Oferuje ono trzy pakiety subskrypcji, które są uzależnione od ilości podstron witryny internetowej, a także obejmuje większą liczbę domen i języków.

Wdrożenie Google Consent Mode v2 wymaga kilku istotnych zmian i dostępów. Proces rozpoczyna się od konfiguracji Google Tag Managera, gdzie przeprowadzamy aktualizację istniejących ustawień. Następnie, do kodu źródłowego strony dodajemy odpowiedni skrypt zarządzający zgodami użytkowników. Wprowadzamy również zmiany w konfiguracji Google Analytics i Google Ads, aby były kompatybilne z Consent Mode v2. Dla prawidłowego wdrożenia zmian, potrzebujemy pełnego dostępu do serwera oraz kont Google Tag Manager, Google Analytics i Google Ads. Zapewnienie tych dostępów jest kluczowe dla sprawnego procesu wdrożenia Google Consent Mode v2.
Wdrożenie Google Consent Mode v2 pozwoli na lepsze dostosowanie kampanii marketingowych do preferencji użytkowników i wymogów prawnych dotyczących prywatności. Możliwość szczegółowego zarządzania zgodami użytkowników na cookies reklamowe i analityczne pozwoli na bardziej transparentną i skuteczną analizę danych.
Tak, w ramach aktualizacji Google Consent Mode v2, baner zgody cookies na stronie internetowej zostanie zaktualizowany o bardziej szczegółowe elementy sterujące. Użytkownicy będą mieli możliwość wyrażenia swoich preferencji za pomocą suwaków dla każdego rodzaju ciasteczek, co zapewnia większą kontrolę nad ich prywatnością. W ramach naszej usługi zapewniamy dostosowanie wyglądu banera — kolorystyki, stylu i treści — do identyfikacji wizualnej Twojej strony internetowej, gwarantując spójność i estetyczne dopasowanie do ogólnego designu witryny.

# Digital Markets Act i Consent Mode v2

Więcej informacji nt. Google Consent Mode v2 na naszym blogu!

# Tryb uzyskiwania zgody

Chcesz wdrożyć Google Consent Mode v2 na swojej stronie internetowej?

Napisz do nas!